ビジネスマンにとって、「細かい」という指摘が誉め言葉である理由。「細かい」と言われても落ち込む必要がない理由と、気を付けるべきたった一つのこと
仕事をしていると、以下のような言葉を言われたことがある人もいるかもしれません。
「◯◯さん、ちょっと細かいよね」
この言葉を向けられた瞬間、多くの人はこう感じます。
- 面倒くさいと思われているのでは
- 空気が読めていないのでは
- 評価を下げてしまったのでは
しかし、結論から言えば、ビジネスにおける「細かい」は、誉め言葉です。
そしてもし改善点があるとすれば、それは「細かいこと」そのものではありません。
1. なぜ「細かい」はネガティブに聞こえるのか
「細かい」という言葉が悪く聞こえるのは、私たちが次のイメージと結びつけてしまうからです。
- 融通が利かない
- 揚げ足を取る
- 重箱の隅をつつく
- 全体を見ていない
確かに、こうした“細かさ”は害になります。
しかし重要なのは、それは「細かい」ことが問題なのではないという点です。
問題なのは、その細かさが、何のために使われているかです。
2. 仕事ができる人ほど「細かい」
仕事が前に進まない理由の多くは、実は「細かいところ」にあります。
- 認識のズレ
- 定義の曖昧さ
- 例外条件の見落とし
- 誰が・いつ・何をやるのかが決まっていない
これらはすべて、「細かいが重要なポイント」です。
成果を出す人は、ここを見逃しません。
- 資料の表現が気になる
- 数字の前提を確認する
- 言葉の定義を揃えたがる
だから、結果として「細かい人」というラベルが貼られるのです。
これはむしろ、「仕事が止まるポイントが見えている」「リスクを事前に潰せている」という証拠です。
3. 「細かさ」は、仕事を前に進めるための能力
健全な細かさには、明確な特徴があります。
- 最終的に意思決定を楽にする
- 後戻りを減らす
- 関係者の不安を減らす
- 実行フェーズをスムーズにする
つまり、細かさとは、未来の混乱を前倒しで処理する力です。
この細かさがあるからこそ、
- 大雑把な方針でも現場が動く
- スピードを落とさずに進められる
という状態が作られます。
4. 害になる「細かさ」との決定的な違い
一方で、確かに害になる細かさも存在します。
- 人の足を止める
- 判断を先延ばしにする
- 責任を回避する
- 自分が傷つかないためだけの確認
それは、上記のような細かさです。
共通点はひとつ。
「前に進める意志」がないことです。
このタイプの細かさは、物事を停滞させる方向に使われます。
- 正しさを盾にする
- 完璧を言い訳にする
- 決めないことを正当化する
これは、仕事の質ではなく姿勢の問題です。
5. 「細かい」と言われたときに確認すべきこと
もしあなたが「細かい」と言われたら、落ち込む必要はありません。
代わりに、次の一つだけを確認してください。
この細かさは、仕事を前に進めるためのものか?
YESなら、それは間違いなく強みです。
NOなら、修正すべきは「細かさ」ではなく使いどころです。
6. 改善すべきたった一つのこと
改善点は、たった一つです。
細かい指摘のあとに、必ず「次の一手」を示すこと
例えば、以下のような一言があるだけで、「細かい人 → 仕事を進める人」「面倒な人 → 頼れる人」へと変わります。
- 「ここ曖昧ですね」
→「なので、A案で決めて進めましょう」 - 「この前提、リスクありますね」
→「ただ、今回は許容して次で調整しませんか」
7. 細かさは、覚悟の裏返し
仕事において細かくなるということは、いわば覚悟を持つことです。
- 責任を引き受ける気がある
- 失敗したくないではなく、失敗させたくない
- 最後までやり切る前提で考えている
これは、当事者意識の表れでもあります。
どうでもいい仕事に人は細かくなりません。
「細かい」は、仕事を前に進める人への称号である
- ビジネスにおける「細かい」は誉め言葉
- 問題は細かさではなく、目的
- 仕事を前に進める細かさは価値
- 足を止める細かさは害
- 改善点は「次の一手」を添えることだけ
だから、「細かい」と言われたら、仕事の核心に触れている証拠だと考えていい。
そして、その細かさを前進のために使い続けられる人が、最終的に一番信頼されます。
細かいことに気づける人は、大きな成果を出せる人です。
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